Nuestro Reglamento
POLÍTICAS DE RESERVA Y ANULACIÓN
POLITICAS DE RESERVA
01. Para hacer valida su reserva debe cancelar el total a través de transferencia bancaria o cargada a su tarjeta de crédito o débito.
02. Para su seguridad, las cancelaciones solo serán aceptadas por e-mail.
03. Si desea hacer cambio de fecha, debe hacerlo con un mínimo de 3 días de antelación, según disponibilidad del alojamiento (1 solo cambio gratuito).
04. Cancelación de último minuto se cobra el 50% del valor proporcional al día.
05. En caso de no llegar en el primer día de su reserva o check in day o de no informar de una cancelación total de su reserva, no se hará devolución de dinero y en su tarjeta de crédito se cargará el coste de cargos “no show”: *para reserva de una noche: una noche del precio del precio de la Habitación reservada. *para reservas de dos o más noches: dos noches del precio de la Habitación reservada.
06. En caso de no llegar antes de las 22:30 horas del primer día de su Reserva o check in day, toda la reserva quedará nula y se aplicaran Los cargos de “no show”.
07. Nosotros no asumimos responsabilidades de viaje. (recomendamos contratar un seguro de viaje).
CANCELACIÓN
01. Para nuestra seguridad, las cancelaciones sólo serán realizadas por e-mail.
02. Si por circunstancias fuera de nuestro control, nosotros tenemos que cancelar su reserva total o parcial, nosotros se lo informaremos con 48 horas antelación al día de su llegada. Si usted lo desea, nosotros le recomendaremos otro hostal cercano con similares características y precios.
03. Si usted tiene una reserva confirmada, y en el día de su llegada nosotros no disponemos de alguna habitación libre, a causa de un error/fallo en nuestro sistema de reservas: *nosotros intentaremos de encontrar alojamiento en un hostal cercano. *si no le encontráramos alojamiento, le abonaremos con el coste de una noche de su reserva.
OBLIGACIONES
01. Prohibido fumar dentro de la habitación (marihuana u otro tipo fuera del establecimiento)
02. No se permiten fiestas, ni música alta dentro del hostal.
03. Cualquier tipo de comportamiento inaceptable e inadecuado, el huésped puede ser expulsado sin reembolso.
04. Cualquier daño realizado debe ser informado al administrador o encargado.
Al aceptar el alquiler/reserva de cualquiera de nuestras habitaciones usted declara conocer y aceptar estos términos y condiciones.